Widerruf

Vertrag widerrufen

Du kannst deinen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Mit dem Formular auf dieser Seite geht das ganz einfach online – ohne Anmeldung und ohne Kundenkonto.

  • 14 TageAb Erhalt der Ware
  • Ohne KundenkontoOnline in 2 Minuten
  • Rückholung gratisBikes per Spedition
HEAD Muret E-Mountainbike im Abendlicht über dem Tal

Rückholung gratis

Diese Angaben brauchen wir

  • deinen Namen
  • deine Bestellnummer (steht in der Bestellbestätigung, z. B. „#1001“)
  • die E-Mail-Adresse, an die wir die Bestätigung schicken sollen
  • optional: welche Artikel du widerrufen möchtest, wenn du nur einen Teil der Bestellung zurückgeben willst

So funktioniert es

  1. Formular ausfüllen.
  2. Auf „Vertrag widerrufen“ klicken.
  3. Du siehst sofort eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt deines Widerrufs sowie Datum und Uhrzeit. Zusätzlich bekommst du sie unverzüglich per E-Mail.
  4. Wir melden uns mit den nächsten Schritten zur Rücksendung bzw. Abholung.

Gut zu wissen

  • Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn du den Widerruf vor Ablauf der 14 Tage absendest.
  • Du kannst den Widerruf auch auf anderem Weg erklären, z. B. per E-Mail an info@head-bike.at oder mit dem Muster-Widerrufsformular.
  • Alle Details zu Fristen, Rückzahlung und Rücksendekosten stehen in der Widerrufsbelehrung.
  • Dein Bike holen wir kostenlos per Spedition bei dir ab, Paketware schickst du auf eigene Kosten zurück.

Online widerrufen

Widerruf erklären

Füll die Felder aus und sende das Formular ab. Du kannst auch nur einzelne Artikel widerrufen.